1. Архитектура метрик: системный подход

Три уровня метрик:
Бизнес-метрики (revenue, margin, P\&L)
Продуктовые (activation, retention, DAU, ARPU)
Пользовательские (время в продукте, NPS, кликрейты, удовлетворённость)
Принцип "North Star → Supporting Metrics"
Связь метрик с воронкой AARRR / HEART
Кросс-функциональное выравнивание по метрикам (продакт, маркетинг, финансы)

2. Юнит-экономика для digital-продуктов

Что такое юнит: клиент, подписка, заказ, сессия
Базовая формула: LTV > CAC
Расчёт CAC: все каналы, скрытые косты, attribution
Расчёт LTV: ARPU × lifespan, когорты
Payback Period и ROMI
Как учитывать COGS, support, fraud, удержание
Юнит-экономика в динамике: сезонность, сегменты, ретеншн по когортам
Ошибки в расчётах и искажения

3. P\L продукта (Product-level P\L)

Что входит в продуктовый P\L
Доходы: прямые, косвенные, подписки, комиссии, транзакции
Расходы: команда, COGS, маркетинг, амортизация, инфраструктура
Вклад продукта в EBIT, валовую прибыль и маржинальность
Как моделировать прибыльность новой фичи или запуска
P\L в презентациях: примеры таблиц и объяснение для CEO

4. Модели и дашборды

Визуализация метрик: как не превратить в хаос
Принципы хороших дашбордов: actionability, динамика, сегменты
Примеры дашбордов: Retention, CAC/LTV, A/B результаты
Использование cohort analysis, funnel view, retention curves
Построение моделей в Excel / Google Sheets: CAC, LTV, unit economics
 Финансовые модели для гипотез

5. Работа с метриками в жизни продакта

 Метрики в product discovery
 Метрики при принятии решений — что "улучшить" и зачем
Продуктовые гипотезы и их влияние на финансы
Как объяснять метрики бизнесу и CEO
Как вшивать метрики в backlog, спринты и OKR

6. Расширенные темы

Углублённый анализ LTV по каналам и сегментам
Декомпозиция выручки и маржи на уровне функционала
Анализ sensitivity: как изменится P\&L при росте/падении retention, price, cost
Модель финансового влияния A/B тестов
Метрики в подписке vs разовая покупка (SaaS, маркетплейсы, BNPL)

7. Примеры и шаблоны

Шаблон Excel: расчёт CAC / LTV / payback
Дашборд: Retention + P\&L на продукт
Таблица: сравнение юнит-экономики 3 сегментов
Пример модели MVP-фичи с ROI